Diário N.141: CUIDE DE SEU JARDIM ............. Ter clientes é o mesmo que você ter um Jardim repleto de flores...

Vamos falar sobre Gestão de Relacionamento?

Esse pequeno texto tem 3 partes para seu entendimento. A primeira parte expressa o que a grande maioria das pessoas me diz ( mesmo sem expressar uma só palavra), a segunda parte exerço minha diplomacia e a terceira parte é justamente o que gostaria de me expressar...

Parte I
Sei que você vai me dizer que não precisa de alguém para dizer essas bobagens, que já sabe, que já deu aulas disso, que tem quinhentos e noventa e sete anos de estrada, que não precisa dizer o óbvio e que lá vem eu novamente me achando querendo ser o perfeito e dando uma de sabidão..... Sei que você vai dizer que eu estou me achando a ultima bolacha do pacote dizendo isso e dizendo, ainda, quem sou eu para me expressar sobre um assunto tão complexo...
Puxa.. você tem razão.. quem sou eu !!
Vou perguntar para minha analista....

Parte II
Mas continuando....
Se você pensa assim então desculpe incomodar vossa realeza com sua sabedoria milenar ... Então não prossiga a leitura, pois você vai se sentir “ perdendo” seu tsunâmico tempo ....
Então proponho uma escolha:
Se não quiser ler abaixo agradeço imensamente sua atenção e peço desculpas pelo desconforto e me recolho em minha eterna condição de aprendiz .....

Parte III
Masssss ... se quiser ler será uma honra imensa.... ((( OBAAAAA )))
Se você continuou até aqui, milhões de agradecimentos e minhas reverencias........
Ai sim você começa a entender a gestão de relacionamento....
Para você que quer continuar proponho uma releitura.. pode ser?
Acredito que a chave para a continuidade de retenção de olhares criteriosos é justamente a RELEITURA...
Proponho a você uma releitura de seu posicionamento, ou seja, uma certa dose de começar do zero todos os dias que você acorda...
Proponho a você uma releitura de comportamentos questionadores....
Proponho a você uma releitura sobre tendências e hábitos...
Proponho a você uma releitura sobre desejos e necessidades contemporâneas...
Proponho a você começar do zero todos os dias....

Sim.... Começar do zero porque o que você proporcionou ontem já não faz mais sentido se não fez o dever de casa que é justamente a continuidade da sua intensa e apaixonante atenção pelo tempo escasso de seu cliente ...
Sua apaixonante forma de manter viva na memória o bem estar que ele sentiu visitando seu negócio...
Sua apaixonante capacidade de entender o que seu cliente está suplicando para você atender ( e entender ....... )
Sua apaixonante capacidade de dar atenção, mesmo você tendo zilhões de relatórios para redigir .....

O olhar do seu cliente acredito dizer tudo...
O Olhar do Cliente é altamente complexo, pois está devidamente equipado com altas doses de comparações e afiadíssimo em questão de custoxbeneficio....

Mas relacionar-se também não é uma forma de mostrar o quanto você respeita esse tal olhar afiadíssimo?
Mas relacionar-se não é fazer seu cliente tirar os óculos escuros e olhar você sem colírio?
Mas relacionar-se não é você respeitar justamente o tempo escasso que seu cliente tão amado e desejado tem ?
Mas relacionar-se não é prestar uma atenção extrema referente aos detalhes tão pequenos ?
Detalhe que para nós parecem minúsculos, mas para nosso eterno cliente, é do tamanho do sol....

O intenso desejo de querer ser atendido e respeitado pelo seu tempo...
O intenso desejo de querer ser informado sobre novidades e tendências com um toque de sutileza e delicadeza...
O intenso desejo de se mostrar aberto a diversidade de cores, estilos e parâmetros...
O intenso desejo de mostrar o quanto você está radiante em ter um cliente visitando seu estabelecimento....
A intensa capacidade de mostrar-se totalmente disponível para suprir uma dúvida e deixar seu cliente confortavelmente feliz....

E para terminar desejo que você faça como o jardineiro: Cuide de suas rosas... Dê água... Adube... de atenção ...e principalmente aprecie o desabrochar e despertar de uma flor ....

Ter clientes é o mesmo que você ter um Jardim repleto de flores...

Pensem nisso queridos amigos antes que seu solo não brotem mais flores....

CUIDE DE SEU JARDIM .............